Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Reformas Integrales Arias informa a los usuarios del sitio web sobre su política de protección de datos de carácter personal.

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Reformas Integrales Arias
• Domicilio: Av. de la Vía Lactea, 42, Escalera 2, 6º A, 28938 Móstoles, Madrid, España
• Teléfono: +34 617 47 52 01
• Sitio web: https://reformasarias.com

2. Datos Personales Recopilados

Este sitio web puede recopilar los siguientes datos:

• Datos de contacto: Cuando contacta por teléfono o WhatsApp (número de teléfono, nombre)
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso
• Datos de Google My Business: Reseñas y opiniones públicas que usted publique voluntariamente

Nota importante: Este sitio web no utiliza formularios de contacto ni recopila datos personales directamente a través de la web. Todos los contactos se realizan mediante llamada telefónica o WhatsApp.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender sus consultas y solicitudes de presupuesto
• Gestionar la relación comercial y contractual
• Realizar el seguimiento de proyectos de reforma
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento previo)
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables
• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web

4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato: Tramitación de su solicitud de presupuesto y ejecución del contrato de reforma
• Interés legítimo: Mejora de nuestros servicios y análisis de navegación
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Obligación legal: Cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante:

• Datos de clientes: Durante la relación contractual y 6 años posteriores para el cumplimiento de obligaciones legales
• Datos de contactos comerciales: Hasta que solicite su supresión
• Datos de navegación: Máximo 2 años

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio:

• Administraciones públicas (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.)
• Entidades financieras para la gestión de pagos
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, Google My Business, etc.)

7. Derechos del Usuario

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

• Teléfono: +34 617 47 52 01
• Dirección postal: Av. de la Vía Lactea, 42, Escalera 2, 6º A, 28938 Móstoles, Madrid

Deberá adjuntar copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

8. Derecho a Presentar Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17

9. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario:

Tipos de cookies utilizadas:

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11. Seguridad de los Datos

Reformas Integrales Arias ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

12. Menores de Edad

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13. Actualización de la Política de Privacidad

Reformas Integrales Arias se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Cuando se produzcan cambios significativos, se le notificará mediante aviso en el sitio web.